100% 退貨保證
在您收到訂單之日起 120 天內，EPE 接受無需理由的退貨服務申請。如您需要這項服務，請您依照以下程序，請於限期內填寫退貨表格，在收據上清楚列出您需要退回的產品，然後將相關產品及發票以快遞郵寄給我們，並發送至以下電子郵件： contactus@eyepickexpress.com

如果您還有其他疑問或需進一步得知有關退貨的任何其他信息，歡迎隨時與我們聯繫。

請注意，以下是退貨細則：

1. 在 EPE 收到您的訂單後的 120 天內退回有關產品。
2. 退貨的產品必須為 未經使用，並且應保留所有 原來的包裝物品 及所有 原裝的標籤和製造商印章。另還必須退回所有附件，例如眼鏡盒和清潔布。
3. 當我們收到所退貨產品後會進行檢查，如果產品並非於保持其原來的狀態、已經使用或不是保留所有原來的包裝，則不會提供退款服務。
4. 請確保以 貨到簽收的郵寄方式 將產品退還給我們，並獲得郵寄證明。於在郵寄過程中損壞的任何產品，我們不會承擔任何責任，因此請確保包裝和輸送方法安全。
5. 原來訂單的郵費將不予退還。
6. EPE 對退款中可能產生的任何銀行、信用卡、稅款或任何其他非 EPE 費用概不負責。
7. 因我們將為您提供特定的收貨地址, 所以在未聯繫我們的客戶服務團隊之前，請勿自行寄回退貨產品。（退貨地址跟包裹上列出的發貨地址不同）。
8. 我們將會在確認退貨申請及收到退貨後的 14 至 21 個工作日內退還您的款項。
9. 每件產品只能退貨一次。
10. 如有任何爭議，EPE 保留最終決定權。